
技術咨詢服務
為顧客解答安裝、調試、系統配置及設備在使用過程中遇到的各種技術問題
產品的維修服務
按雙方協議或公司規定為顧客提供調試、維修“三包”服務;凡我公司設備發生質量問題,均可得到本公司的維修服務;在正常的保修范圍內,我公司為顧客提供免費維修服務。
現場技術培訓
在安裝調試完畢后,我們將免費提供現場培訓,培訓內容為使用設備的操作及日常維護。
定期電話回訪和上門回訪
每年對用戶進行第定期電話巡訪,上門回訪一次,隨時發現和了解設備在使用過程中出現的問題,及時幫助用戶解決故障,保障設備的正常的運。
按合同、協議提供專項工程服務
對于重點工程可根據要求,按合同或協議提供專項服務。
完成系統安裝、調試、標定全部工作
到達到按有關檢驗驗收標準后專門提供售后服務的培訓。
提供終身技術保障,服務提供不定時跟蹤服務
及時查詢記錄設備及系統運行情況,為用戶提供系統維護和建議。